Pourboires numériques dans la caisse Imprion – intégrés à la clôture de l'addition
Le système de pourboires numériques suggère automatiquement des montants de pourboire selon le montant de l'addition et vous donne une vue claire de tout ce qui a été collecté.
Pourboires pour Imprion POS
Un suivi clair des pourboires par employé
Les pourboires numériques sont intégrés à la clôture de l'addition dans la caisse Imprion. Le client choisit un pourcentage suggéré ou saisit son propre montant, et le pourboire est enregistré séparément pour chaque employé. Sans calcul manuel ni notes sur papier – tout le parcours, du choix du pourboire au rapport, se déroule dans le même système.
Simple à utiliser
Le pourboire à la clôture de l'addition
À la clôture de l'addition, la caisse propose des pourboires suggérés et le client peut aussi saisir son propre montant. Le pourboire est enregistré immédiatement, sans calcul manuel.
Séparé du chiffre d'affaires
Le pourboire ne fait pas partie des ventes d'articles
Le pourboire apparaît séparément sur le ticket et ne se mélange pas aux ventes d'articles. Le suivi se fait par employé, par service et par jour, ce qui simplifie les comptes.
Espèces et carte
Une seule clôture, sans double débit
Les pourboires numériques fonctionnent avec les paiements en espèces et par carte. Sur le terminal de paiement, le règlement se fait en une seule étape, si bien qu'aucun montant n'est jamais débité deux fois.
Découvrez comment cela fonctionne en pratique
Vous voulez des pourboires numériques à la clôture de l'addition dans votre caisse ?
Dans notre centre de démonstration, vous pouvez voir comment Imprion POS simplifie la saisie du pourboire à la clôture de l'addition, l'enregistre séparément pour chaque employé et prépare les rapports pour une répartition équitable au sein de l'équipe. Nous vous présenterons volontiers le fonctionnement de cette fonction et préparerons une solution adaptée à votre établissement.
Comment fonctionnent les pourboires
Du choix du pourboire au rapport, sur un seul appareil
Les pourboires numériques s'intègrent à votre façon habituelle de clôturer une addition, et le personnel les traite comme n'importe quelle autre étape du paiement. Tout le parcours – de la suggestion de pourboire au rapport par employé – se déroule dans la caisse Imprion POS.
Clôture de l'addition
Le personnel clôture l'addition sur la caisse et ouvre l'étape du pourboire.
Choix du pourboire
Le client choisit l'un des pourcentages suggérés.
Paiement en espèces ou par carte
Le pourboire est ajouté au paiement en espèces, et sur le terminal de paiement tout se règle en une seule étape.
Suivi séparé
Le pourboire apparaît séparément sur le ticket, ne se mélange pas aux ventes d'articles, et le système l'attribue à l'employé.
Rapports par employé
Dans le back-office, vous suivez les pourboires par employé, par service et par période.
Prix de l'intégration
Les pourboires numériques sont inclus dans les forfaits Standard et Premium
Les pourboires ne sont pas une option payante : la fonction est incluse dans les forfaits Standard (40 € / mois / caisse) et Premium (50 € / mois / caisse). Vous configurez les suggestions et les règles de pourboire à tout moment – lors de la mise en place de la caisse ou plus tard.
Prix de l'intégration
- Nombre illimité de pourboires enregistrés
- Suivi des pourboires par employé
Les pourboires dans Imprion POS permettent :
- Des pourboires suggérés à la clôture de l'addition
- La saisie d'un montant de pourboire libre
- L'enregistrement automatique par employé
- Une clôture de l'addition plus rapide
- Moins d'erreurs dans les comptes
- L'affichage séparé du pourboire sur le ticket
À qui les pourboires numériques sont-ils destinés ?
Conçu pour les activités où clients et convives laissent régulièrement un pourboire
Les pourboires numériques de la caisse Imprion s'adressent aux établissements de restauration et de services où les clients laissent régulièrement un pourboire et où vous souhaitez en garder le contrôle. Que vous dirigiez un petit établissement ou un salon avec plusieurs employés, la fonction simplifie votre travail et réduit l'administratif.
Restaurants
Pour les restaurants où plusieurs serveurs reçoivent des pourboires et où une répartition équitable et transparente au sein de l'équipe compte.
- Le pourboire est attribué au serveur concerné
- Une clôture de l'addition plus rapide
Bars et cafés
Idéal pour les établissements où les additions se clôturent vite et où la saisie du pourboire doit se faire en quelques touches.
- Une vue unique sur tous les pourboires
- Pourboire en espèces comme par carte
Salons de coiffure, instituts de beauté et bien-être
Pour les salons et centres de bien-être où les clients laissent un pourboire à un employé précis et où un suivi clair est important.
- Suivi des pourboires par employé et par service
- Moins d'erreurs dans le calcul des pourboires
Processus de mise en place
Configurez les pourboires en quelques étapes
Les pourboires sont déjà intégrés à la caisse Imprion – nous configurons simplement les suggestions, les règles et les rapports selon vos besoins.
Contactez l'équipe Imprion
Vous nous appelez ou envoyez une demande via le formulaire. Ensemble, nous voyons comment vous gérez actuellement les pourboires et ce que vous souhaitez obtenir.
Définition des règles de pourboire
Nous examinons votre façon de travailler (employés, services, modes de paiement) et définissons les règles d'enregistrement et de répartition des pourboires.
Configuration des pourboires suggérés
Dans le back-office, nous configurons les pourboires suggérés – pourcentages ou montants fixes – et les adaptons à votre offre.
Formation du personnel
Nous montrons à votre personnel comment proposer le pourboire au client et clôturer l'addition en espèces ou par carte. Ensemble, nous effectuons une clôture test.
Lancement et rapports
Vous commencez à utiliser les pourboires en conditions réelles et suivez dans le back-office les rapports par employé et par période.
Questions fréquentes
Questions sur les pourboires numériques
Découvrez comment le client choisit le pourboire, comment il est enregistré par employé et comment obtenir les rapports pour une répartition équitable au sein de l'équipe.
À la clôture de l'addition, le client peut choisir un montant ou un pourcentage de pourboire suggéré, et le système l'ajoute automatiquement au paiement et l'enregistre dans la caisse.
Oui. Le client peut choisir l'une des suggestions ou saisir le montant de pourboire de son choix.
Non. Les pourboires font partie de la caisse Imprion POS, vous pouvez donc les utiliser directement dans le système sans appareil supplémentaire.
Oui. Le pourboire peut être enregistré au nom de l'employé qui a clôturé l'addition ou réalisé la prestation.
Non. Les pourboires sont enregistrés séparément, vous avez donc une vue claire sur les ventes d'articles et sur les pourboires.
Ils facilitent le choix du pourboire pour le client et permettent aux employés un décompte des pourboires plus clair et plus équitable selon le travail effectué.
Oui. Les pourboires intelligents conviennent aux restaurants, cafés, bars, salons et autres activités de services.
Oui. Vous pouvez aussi suivre les pourboires lorsque vous travaillez avec plusieurs caisses, sites ou établissements.
Les pourboires suggérés se configurent dans le back-office, où vous pouvez définir les montants, les pourcentages ou le mode d'affichage des pourboires.
Oui. Dans le back-office, vous pouvez suivre les pourboires par employé, ce qui facilite le suivi et rend la répartition plus équitable.
Oui. Comme les pourboires sont enregistrés numériquement, il y a moins d'additions manuelles, moins d'erreurs et plus de transparence lors des clôtures.
Non. Le pourboire s'ajoute rapidement pendant la clôture de l'addition, le paiement reste donc simple et fluide.
Oui. Vous pouvez ajouter un pourboire lors d'un paiement en espèces comme par carte.
Non. Le système n'ajoute le pourboire à l'addition qu'une seule fois, le montant final n'est donc pas doublé.
Oui. Les pourboires fonctionnent aussi sur la caisse mobile Imprion POS, vous pouvez donc les utiliser sur un téléphone, une tablette ou un terminal POS.
Oui. Ils sont particulièrement utiles pour les équipes de plusieurs employés, car ils offrent une meilleure vue des pourboires de chacun.
Oui. Le pourboire peut apparaître sur le ticket comme une ligne ou un montant séparé.
Oui. Vous pouvez aussi utiliser les pourboires lors de l'émission de tickets hors ligne, et les données se synchronisent dès que la connexion est rétablie.
Oui. Vous pouvez ajuster les montants ou pourcentages de pourboire suggérés dans les paramètres, selon le fonctionnement de votre établissement.
Les pourboires intelligents sont disponibles dans les forfaits qui incluent cette fonction. Si votre forfait ne les inclut pas, la possibilité de les utiliser est vérifiée en fonction du forfait choisi.
Éprouvé sur le terrain
Les entreprises qui utilisent la caisse Imprion
La caisse Imprion est utilisée chaque jour dans des bars, cafés, restaurants et activités de services où la rapidité, la fiabilité et la simplicité comptent en conditions réelles. Des petites équipes aux réseaux multi-sites, le système prend en charge les commandes, les paiements, les pourboires et les intégrations qui simplifient vraiment le travail sur le terrain.
llaollao – Natural frozen yogurt
"Nous utilisons la caisse Imprion dans nos quatre établissements et nous en sommes extrêmement satisfaits. La caisse est très rapide, claire et simple à utiliser, ce qui est essentiel pour notre travail quotidien. Elle fonctionne également de manière fiable et sans problème, même avec un grand nombre de transactions. Nous tenons particulièrement à souligner la qualité du support technique, qui nous a accompagnés dans tous les réglages nécessaires et s'est toujours montré disponible lorsque nous avions besoin d'aide. La réactivité et le professionnalisme de l'équipe sont vraiment d'un très haut niveau. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du système et pouvons le recommander sans réserve à d'autres entreprises."
Pizzeria Popaj
"Notre Pizzeria Popaj possède une tradition de 30 ans et, au fil des années, nous avons utilisé de nombreuses caisses et solutions logicielles différentes. Nous sommes très satisfaits de la caisse Imprion, car elle offre tout ce dont une entreprise a réellement besoin au quotidien, tout en étant très rapide à prendre en main. Leur support est excellent et réactif, et le système est constamment amélioré afin de rester adapté aux besoins actuels. En utilisant la caisse Imprion, on voit clairement qu'elle a été développée par des personnes qui comprennent réellement les besoins du secteur de la restauration. Toutes nos félicitations à l'équipe – continuez ainsi !"
BDM StreetFood
"Excellente caisse et excellent support ! Toutes nos félicitations à l'équipe !"
ŠD Juršinci
"Nous avons eu une expérience très positive avec la caisse Imprion. En tant qu'association, nous l'utilisons pour nos activités régulières et, cette année, nous avons également choisi de collaborer avec Imprion pour notre événement de plus grande envergure, Noči pod topoli. Même avec un grand nombre de visiteurs, les caisses se sont révélées simples, claires et fiables. Nous souhaitons particulièrement féliciter l'équipe Imprion pour sa réactivité, son professionnalisme et son assistance – elle a toujours été disponible et prête à nous aider lorsque nous en avions besoin. Nous recommandons volontiers Imprion à tous ceux qui recherchent une solution de caisse fiable et, surtout, un excellent support. 😊"
Slovenka MBSlovenka MB
"Nous utilisons le système depuis quelques mois et nous en sommes très satisfaits ! Lorsque nous avons besoin d'aide, l'équipe est disponible et règle rapidement les problèmes. 👍"
Gaja Krajnc
"J'ai choisi la caisse Imprion pour une utilisation ponctuelle lors d'un événement et j'ai été extrêmement agréablement surprise. Son utilisation est particulièrement simple et intuitive, même pour une personne qui découvre le système pour la première fois. Une excellente expérience utilisateur et un produit visuellement attrayant – je recommande !"
Prochaine étape
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Contactez-nous et nous configurons les pourboires numériques en quelques jours.